Utilizamos cuero genuino de la más alta calidad, cuidadosamente seleccionado por nuestros artesanos. Cada pieza está elaborada con materiales duraderos que mejoran con el tiempo.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Los tiempos de envío varían según tu ubicación. Generalmente, los pedidos nacionales tardan de 3 a 5 días hábiles, mientras que los internacionales pueden tardar de 7 a 15 días hábiles.
¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año contra defectos de fabricación. Si tienes algún problema con tu compra, contáctanos y lo resolveremos.
¿Cómo cuido mi producto de cuero?
Para mantener tu producto en óptimas condiciones, te recomendamos limpiarlo con un paño suave y seco regularmente. Evita la exposición prolongada al sol y la humedad. Puedes aplicar acondicionador de cuero cada 3-6 meses.
¿Puedo personalizar mi pedido?
¡Por supuesto! Ofrecemos servicios de personalización como grabados y monogramas. Contáctanos para discutir tus necesidades específicas y te ayudaremos a crear algo único.
¿Aceptan devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en condiciones originales. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
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